アフターサービス

【 購入後のアフターサービスについて】


取り扱い商品の殆どが昔の機械ですので必ずいつか壊れます。壊れたら直したいと思うのが心情ですが、簡単に直る場合もあれば直らない場合もあります。


動作保証商品については規定時間内の受取連絡ボタンのクリックをして頂くことで3日間の動作保証を付けています。それ以降に故障や不具合となると対応は正直難しいです。

先日、このようなことがありました。

御購入1か月後にコンデンサーマイクに不具合が起きたという御相談を受けました。症状は音が出なくなったというものです。そのときは比較的簡単な修理で直ったので往復送料だけ御負担頂いて工賃無料で修理させて頂きました。

ケースバイケースの対応になるので御相談だけでしたらして頂いて大丈夫です。

10分内で完了する簡単な修理でしたら工賃無料で結構ですよ。


【10分以内で完了する修理の1例】

単純断線、接地不良ノイズ(マイクを手に持つと「ジー」というノイズが出る)、スイッチ操作時のノイズ etc.




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